2025년 들어 유심 해킹 피해가 급증하며, 피해보상과 통신사별 대처 방법에 대한 관심이 높아지고 있습니다.이 글에서는 실제 피해 시 어떻게 신고하고, 보상을 받는지 체크리스트 형식으로 정리해드립니다. 1. 유심 해킹 피해 발생 시 초기 대처📞 112 즉시 신고🏦 금융사 고객센터 → 계좌 지급정지🧾 경찰서 방문 → 피해사실확인서 발급최대한 빠르게 계좌 지급정지 요청을 해야 피해금 보전이 가능합니다. 2. 통신사별 피해보상 절차SKT: 유심변경 차단 등록자 → 최대 50만 원 보상KT: 경찰 신고 및 고객센터 등록 필요LGU+: 수사기관 확인서 제출 후 내부 심사보상 신청은 각 통신사 대리점 또는 고객센터에서 가능합니다. 3. 필수 서류 & 절차✔ 피해사실확인서 (경찰서)✔ 통신요금 ..

2025년에도 여전히 기승을 부리는 보이스피싱 범죄. 정부와 금융당국은 피해자를 위한 신고 → 계좌 지급정지 → 환급 절차를 운영 중입니다.이번 글에서는 보이스피싱을 당했을 때 어떻게 대처해야 하는지, 신속하게 돈을 지키는 방법을 알려드립니다. 1. 피해 발생 직후 해야 할 일📞 112 신고 (즉시)🏦 해당 금융기관 고객센터 신고 → 계좌 지급정지 요청📄 경찰서 방문 후 '피해 사실 확인서' 발급피해 금액이 이체된 계좌가 확인되면, 3시간 이내 지급정지 요청이 가장 효과적입니다. 2. 환급 절차 요약1️⃣ 피해 사실 확인서 발급 (경찰)2️⃣ 금융사에 지급정지 신청3️⃣ 금융사 환급심사 → 정지된 금액 확인4️⃣ 지급정지 계좌주 반론기간 (30일)5️⃣ 최종 환급 결정 및 계좌 입금※ 환..

최근 유심 해킹과 스미싱 피해가 급증하며 통신사별 보상 및 신고 절차에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 2025년 기준으로 SKT, KT, LGU+ 통신사의 피해보상 방법과 신청 절차를 정리해드립니다. 1. 유심 스미싱 피해란?유심 해킹은 전화번호를 복제하거나 스미싱 링크를 통해 개인정보를 탈취하는 수법으로, 계좌 탈취, 대출 신청 등의 2차 피해로 이어질 수 있습니다. 2. 통신사별 피해보상 신청 방법SKT: 유심 변경 차단 서비스 가입자 우선 보상. 최대 50만 원 지원. 전국 대리점 신청 가능.KT: 소액결제 피해 중심 환급. 피해 사실 확인서 필요.LGU+: 경찰 신고 증빙 후 보상 가능. 절차 까다로움.👉SKT T월드 바로가기 3. 경찰 신고 및 증빙 서류피해 사실이 발생하면..

보이스피싱, 스미싱 피해가 급증하는 요즘, 스마트폰 보안이 그 어느 때보다 중요합니다. 경찰청과 인피니그루가 공동 개발한 무료 보안앱 시티즌코난으로 내 스마트폰을 안전하게 지켜보세요.시티즌코난이란?시티즌코난은 스미싱 문자, 보이스피싱, 악성 앱을 실시간으로 탐지해 사용자에게 경고하고 차단해주는 무료 앱입니다. 현재 안드로이드 전용으로 제공되고 있으며, 간단한 설치만으로 강력한 보안 효과를 누릴 수 있습니다.✅ 스미싱 문자 탐지✅ 악성 앱 자동 삭제✅ 원격제어 앱 차단 (보이스피싱 예방)✅ 실시간 보안 점검 리포트 제공 설치 방법 & 기본 사용법구글 플레이스토어에서 '시티즌코난' 검색경찰청·인피니그루 개발 앱 설치앱 실행 ➔ 권한 허용자동 보안 점검 시작 실제 사용 후기설치 후 스미싱 의심 문자를..